1. Home
  2. 跨境电商

shopee台湾站产品重量,台湾shopee几天退款到账,Shopee台湾怎样出货?

  我做跨境电商已经有六年的时间了,在亚马逊和虾皮这个行业总结了一套快速爆单的经验,一年内从一家店开到一百家,技巧分享给大家,希望对您有所帮助。

  有想要做跨境电商的朋友,可以+我威信(192 886 0772 ),我可以教大家如何从零开始快速爆单。

  自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。

  在虾皮开店,不需要保证金、服务费、店铺租金等费用,平台只要提取销售佣金,一台电脑就可以管理多家店铺,而且东南亚现在属于蓝海市场,有6亿人口,发展潜力很大。

  与中国购物网站的平均单价相比,快递的平均单价为10美元,WISH12的平均单价为17美元。

shopee台湾站产品重量,台湾shopee几天退款到账,Shopee台湾怎样出货?插图

shopee台湾站产品重量,台湾shopee几天退款到账,Shopee台湾怎样出货?插图(1)

一:Shopee中国台湾站点未开单解决方法升级

因为现阶段中国台湾站点有很多未开单的失效发表产品,Shopee决策将原“以往90天未开单产品删掉”改成“以往75天未开单产品将被删掉”。以往75天未开单产品被删掉不容易造成违章罚款。被删掉的产品能够再次发表,新发表的产品有利于开单,也请卖家重视产品发表维护保养。

若有一切疑惑,敬请资询您的客服经理!

二:Shopee订单如何退货退款?Shopee退货退款实际操作一览

1、如何处理退款退货要求

(1)买家点一下“淘宝确认收货”前能够在Shopee平台就下列状况明确提出退款退货要求:

a.买家沒有接到货品

b.买家接到不正确的商品(不正确的码数、色调、类目)

c.买家接到毁坏或有瑕疵的商品

(2)买家进行申请办理后,该订单会进到【Return/Refund】,另外店家也会接到电子邮件提示,卖家可点一下申请办理退货退款订单的的【Respond】按键,进到订单详细信息页面查询申请理由;

(3)卖家能够点一下【Refund】给买家退款,还可以挑选【SubmitDisputetoShopee】向Shopee明确提出异议,有Shopee干预解决。

*留意:卖家必须在特定時间进行【Respond】回复实际操作,不然系统软件会全自动愿意申请办理退款给买家。

2.退货退款普遍步骤

FAQ

1.买家申请办理一部分退款应当怎么处理?

除泰国网站外,别的全部网站的可在买家申请办理退款后回绝退款,由本地在线客服干预实际操作一部分退款,泰国临时不出示一部分退款服务项目。

2.如何退还各网站的退货包囊?

(1)马来西亚网站

马来西亚网站的包囊临时没法根据SLS退还中国大陆,卖家必须与买家一同商议退货方法及其花费分摊后再执行退货。

(2)台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南网站

a.20美金及之上的订单能够退还,可是必须卖家愿意,而且卖家必须付款8美元的退货运输费;

b.20美金下列的订单不出示退还服务项目;

(3)台湾、印尼、泰国、越南网站到付订单,由买家不取导致退还的订单

a.20美金及之上的订单,现阶段Shopee平台免交卖家退货花费,完全免费退还至卖家;

b.20美金下列的订单,将不出示退还服务项目。

三:Shopee平台取消订单现行政策是如何?Shopee平台取消订单FAQ归纳

Shopee取消订单现行政策以下:

迟送货状况下的取消订单

SLS/YTO/CK1:

(1)超出卖家设置的DTS+三天以后,仍未提交快递单号,则订单会被系统软件全自动撤销;

(2)货品到达库房后,若超出DTS+5天以后并未被库房扫描仪,则订单会被系统软件全自动撤销。

LWE/ChinaPost:

超出卖家设置的DTS+三天以后,仍未点一下送货,则订单会被系统软件全自动撤销

FAQ

1.已送货订单,买家因为本身缘故取消订单,该订单会被记入没完成订单率吗?

不论是买家或是卖家取消订单,不管撤销原因是什么,均会被记入没完成订单率。

2.卖家因为断货等缘故没法送货,能够联络买家取消订单吗?

卖家若根据聊一聊联络买家取消订单,买家挑选撤销缘故为“卖家要我撤销”,卖家会被计处罚记分,提议卖家自主取消订单。

3.未发货订单,多长时间会被系统软件全自动撤销?

在卖家自主设定的DTS(工作中日)+3个(当然日)以后还未发货的订单,会被系统软件全自动撤销。

4.订单无揽件货运物流升级,多长时间会被取消订单?

在卖家自主设定的DTS(工作中日)+五个(当然日)以后还未升级揽件货运物流的订单,会被撤销。

5.已送货订单被撤销,应该怎么做?

(1)假如商品都还没送到SLS库房,请尽早联络快递拦截退还;

(2)假如阻拦不成功被送到SLS库房,在未被扫描仪以前撤销的订单,会在扫描仪时被系统软件鉴别,以后该货品会以货到付款方式退还至卖家;

(3)若订单已被库房扫描仪以后被撤销,那麼该订单没法退还,会依照一切正常货运物流程序流程运输至买家,必须卖家联络买家商议解决。

四:Shopee买家能够增加订单取货時间吗?怎样进来实际操作?

若因为运输物流時间较长,订单邻近系统软件全自动淘宝确认收货時间,可是买家仍未接到货品,这时买家能够增加订单取货時间,买家能够进到到要想延长收货的订单宝贝详情面,点一下最低端【ExtendShopeeGuarantee】按键,即能够延长收货時间

五:Shopee订单评价系统是如何?Shopee订单评价系统详细说明

订单进行后,买家和卖家可对于订单买卖状况互相给与点评。

1.查询订单点评及其回应买家点评

点一下【ShopSettings】-【ShopRating】就可以查询全部买家已点评订单的得分,卖家点一下【Reply】回应买家的点评

2、点评時间

买家需要在半个月内开展订单点评,提议卖家在订单进行后立即激励买家给与五星好评;

3、买家改动点评

若有买家给与了恶意差评,提议卖家立即与买家商议改动点评,点评后30天内有1次改动点评的机遇'

买家改动点评流程流程:【Me】>【MyPurchase】>寻找相匹配订单【ShopRating】>【ChangeRating】>修改点评以后点一下明确改动就可以

FAQ

1.碰到差评,怎么处理?

若卖家遭受差评,卖家能够向隶属客服经理或是拨通平台在线客服开展申诉,由平台干预解决。

2.如何举报/封禁特定买家?

开启Chat(聊一聊),选定要想封禁或是检举的买家,点一下提示框顶端买家登录名边上的三角形往下拉标示,就可以见到ReportUser(举报此使用人)或是BlockThisUser(封禁该使用人)的选择项。

3.被检举/封禁的买家会遭受哪些限定?封禁买家后该买家是不是没法在产品下留言板留言?

•封禁买家能够严禁该买家在该店面中选购一切产品及其在聊一聊中讲话;

•不管买家是不是被检举或封禁,均可在自身选购的产品下开展讲话。

原创文章,作者:筑梦创始人,如若异议,请注明出处:https://seo.niubaojie.com/13313.html

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Contact Us

公众号:HD0310seo

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:[email protected]

工作时间:周一至周日,13:00-24:00,节假日不休息